Remise des prix
le 16 novembre 2009
Brasserie K116
à la Kulturfabrik
à Esch/Alzette
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Le Service gagnant:
- 105 particitpants à la Service Week SUD
- de 10 communes de la Région SUD
- 42 particitpants au Service Award SUD
- 42 prix offert par PRO-SUD, Editpress et Viaah
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Pendant la « Service Week SUD » du 8.6.2009 au 14.6.2009 les clients et un jury visitaient les magasins qui s'étaient inscrits au Service Award SUD et évaluèrent les magasins selon les critères suivants :
Critères d’évaluation:
L'ordre détermine l’importance du critère d’évaluation :
- Amabilité
- Professionnalisme
- Conseil avisé
- Ambiance (décoration des vitrines, installation**)
- Service supplémentaire
* les magasins inscrits était marqués visiblement par un tapis rouge et d'un autocollant pour la période du Service Week SUD.
** nul besoin d’une décoration onéreuse. L’implication personnelle du commerçant dans la réalisation de la décoration et la sensibilité éprouvée par les clients seront des éléments déterminants pour l’évaluation.
Les gagnants seront récompensés par un certificat «Service Award SUD 2009» et par des paquets de publicité.
Plus d'informations dans les dépliants « Service Week SUD » et « Le Service gagnant » |
